§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług w studiu tatuażu, piercingu i laserowego usuwania tatuażu Till Death Tattoo z siedzibą w Toruniu przy ul. Żeglarskiej 31/5, NIP: 8792333884.
2. Każdy Klient decydujący się na skorzystanie z usług Studia zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem, a skorzystanie z usług oznacza jego akceptację.
3. Studio zapewnia sterylność używanych narzędzi, materiałów oraz przestrzega najwyższych standardów higieny.
4. W studiu obowiązuje zakaz:
     1. spożywania alkoholu;
     2. palenia tytoniu;
     3. używania środków odurzających i psychoaktywnych;
     4. dotykania narzędzi, sprzętów i materiałów wykorzystywanych przy zabiegach.
5. Studio zastrzega sobie prawa autorskie do wykonywanych projektów i zdjęć wykonanych prac.
6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących gojenia się tatuażu, przekłucia lub usuwanego tatuażu, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu ze Studiem.
7. Korzystanie ze Strony możliwe jest za pośrednictwem urządzeń posiadających dostęp do sieci Internet.

§2 Zasady rezerwacji i płatności

1. Rezerwacji terminu można dokonać osobiście w Studiu, telefonicznie, mailowo, poprzez media społecznościowe, formularz kontaktowy lub system Booksy.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości ustalanej indywidualnie przez Studio.
3. Zadatek należy wpłacić w terminie 7 dni od wstępnej rezerwacji, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Zadatek jest bezzwrotny.
5. Zmiany terminu wizyty można dokonać najpóźniej na 3 dni robocze przed planowaną datą.
6. Niedotrzymanie terminu bez wcześniejszego poinformowania skutkuje utratą zadatku.
7. Cena każdej usługi ustalana jest indywidualnie w zależności od jej zakresu, czasu trwania, stopnia skomplikowania i wybranych materiałów.
8. Płatności można dokonywać gotówką, przelewem, za pośrednictwem systemu Przelewy24 oraz — w przypadku usług tatuażu — w systemie ratalnym we współpracy z firmą zewnętrzną. W przypadku płatności ratalnej wymagane jest dopełnienie formalności przed wykonaniem usługi. W innych przypadkach płatność odbywa się po wykonaniu usługi.

§3 Tatuaże

1. Studio wykonuje tatuaże wyłącznie osobom pełnoletnim. Osoby niepełnoletnie nie mogą wykonać tatuażu, nawet za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Projekty przygotowywane są na dzień sesji po wcześniejszym ustaleniu z Klientem.
3. W Studiu nie wykonuje się wiernych kopii istniejących tatuaży — mogą one służyć jedynie jako inspiracja.
4. Tatuator ma prawo:
     1. odmówić wykonania tatuażu bez podania przyczyny;
     2. wprowadzić zmiany w projekcie w uzgodnieniu z Klientem, jeśli wymaga tego technika wykonania lub bezpieczeństwo tatuażu w przyszłości;
     3. przerwać zabieg w przypadku pogorszenia się stanu zdrowia Klienta, jego niewłaściwego zachowania lub wystąpienia zmian skórnych.
5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń dotyczących pielęgnacji świeżego tatuażu, przekazywanych w formie papierowej.
6. Studio nie ponosi odpowiedzialności za:
     1. nieprzestrzeganie zasad pielęgnacji przez Klienta;
     2. sposób zachowania się barwników na skórze w trakcie procesu gojenia;
     3. komplikacje wynikające z indywidualnych cech organizmu Klienta.
7. Poprawki wynikające z naturalnego procesu gojenia wykonywane są bezpłatnie w terminie do 3 miesięcy od wykonania tatuażu, pod warunkiem przestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych.
8. Skargi związane z tatuażami gojonymi niezgodnie z zaleceniami będą odrzucane. W takim przypadku poprawki są odpłatne.

§4 Piercing

1. Zabiegi piercingu wykonywane są osobom:
     1. pełnoletnim;
     2. niepełnoletnim wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Minimalny wiek Klienta:
     1. przekłucia uszu — od 8. roku życia;
     2. chrząstek w uchu — od 14. roku życia;
     3. przekłucia ciała i twarzy — od 16. roku życia;
     4. dermale, przekłucia powierzchniowe i intymne — od 18. roku życia.
3. Klient przed zabiegiem wypełnia formularz „Świadomej zgody na zabieg”.
4. Studio wykonuje przekłucia wyłącznie igłą.
5. Aktualny cennik przekłuć znajduje się na stronie www.tilldeath.pl oraz na naszym Instagramie.
6. Studio zapewnia sterylność używanych przy przekłuciu kolczyków oraz narzędzi.
7. Wymiana kolczyka w trakcie gojenia (w celu zmiany na mniejszy po ustąpieniu opuchlizny) jest bezpłatna.
8. Studio nie odpowiada za komplikacje wynikające z migracji kolczyków, urazów mechanicznych oraz nieprzestrzegania zasad higieny i pielęgnacji.
9. Klient zobowiązany jest do przestrzegania instrukcji dotyczącej pielęgnacji świeżego przekłucia.

§5 Laserowe usuwanie tatuażu

1. Rezerwacji terminu laserowego usuwania tatuażu można dokonać telefonicznie, mailowo, poprzez media społecznościowe, formularz kontaktowy na stronie internetowej lub osobiście w studiu.
2. Przed zabiegiem Klient zobowiązany jest do wypełnienia „Karty Konsultacyjnej”
3. Studio zapewnia pełną informację o technice wykonywania zabiegu i zasadzie jego działania, oraz zapewnia sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu z przyczyn medycznych.
4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za prędkość procesu usuwania tatuażu w związku z uzależnieniem procesu od indywidualnych cech fizjologicznych każdego organizmu. Na tempo i skuteczność procesu ma wpływ również rodzaj użytych do wykonania tatuażu barwników oraz głębokość, na jaką zostały wprowadzone (im głębiej, tym trudniej je usunąć).

§6 Karty podarunkowe

1. Karty podarunkowe o dowolnej wartości można nabyć bezpośrednio w Studio.
2. Kartę można wykorzystać zarówno na wykonanie tatuażu, piercingu jak i sesję laserowego rozjaśniania tatuażu.
3. Ważność karty wynosi pół roku od momentu zakupu.
4. Istnieje możliwość przekazania karty podarunkowej innej osobie, należy to jednak skonsultować ze Studiem.
5. Nie ma możliwości wymiany karty podarunkowej na gotówkę.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Till Death Tattoo.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach:
     1. świadczenia usług;
     2. realizacji rezerwacji;
     3. rozliczeń;
     4. rozpatrywania reklamacji.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
4. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
2. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Nowy regulamin obowiązuje od dnia jego udostępnienia w siedzibie Studia.